• پنل نمایندگان
  • پنل مدیر
ورود
۹۹/۱۲/۱۱

پوز کالا هر آنچه که برای فروش نیاز دارید اینجاست!

علاقه مندی ها
محصولات
  • دستگاه کارتخوان
    • کارتخوان سیار
    • کارتخوان ثابت
  • تجهیزات دستگاه کارتخوان
    • پین پد
    • پایه پوز
  • درگاه پرداخت الکترونیک
  • PC POS
  • کیوسک فروشگاه و داروخانه
  • تجهیزات فروشگاهی
  • دوربین مدار بسته
  • تجهیزات شبکه
  • صفحه اصلی
  • مقالات
  • اخبار
  • فرم درخواست کارتخوان
  • پیگیری درخواست مشتریان
  • تماس با ما
  • صفحه خانگی
  • >
  • مقالات
  • >
  • خطاهای دستگاه کارتخوان و نحوه ی رفع آنها

خطاهای دستگاه کارتخوان و نحوه ی رفع آنها

  • توسط پوز کالا
  • بدون دیدگاه

امروزه دستگاه های پوز یا همان کارتخوان مهترین ابزار دریافت پول از مشتریان هستند. کارت خوان ها به واقع توانسته اند به اقتصاد رونق بدهند و البته در کنار این رونق امنیت و سرعت را برای کاربران به همراه داشته باشند.
اما باید قبول کرد که در دنیای نوین امروزی وقتی ساده ترین وسیله در انجام برخی از کارها خطا می دهد و یا در عملکرد آن خطا و ایرادی مشاهده می شود،پس مشاهده ی خطا در دستگاه های کارتخوان امری طبیعی و قابل رفع شدن است.

انواع خطا ها:

خطای GPRS

این خطا مربوط به سیم کارت است ،سیم کارت مربوط به کارتخوان را درون یک موبایل قرار دهید  و با خط دیگری تمـاس بگیرید تا از وصل بودن خط و اعتبـار داشتن سیمکارت مطمئن شـوید، در صورتی که تماس برقرار نشد مشکل سیمکارت را رفع کنید. همچنین از قرار گرفتن سیم کارت در جای درست خود اطمینان حاصل کنید.
ممکن است مشکل از باطری دستگاه باشد، اگر شارژ آن کمتر از ۱۵% است دستگاه را شارژ کنید.
در صورتی که مشکل از سیمکارت و باطری دستگاه نبود، موضوع را به پشتیبان های پوز کالا گزارش دهید تا آنها شما را راهنمایی کنند.

 

خطای۶۵: تعداد درخواست تراکنش بیش از حد مجاز

خطا مربوط به کارت بانکی است، و دستگاه سالم است. دارنده کارت برای رفع اشکال باید به شعب بانک صادرکننده کارت مراجعه کند.

 

کاغذ موجود نیست

درب چـاپگر را باز کنید و مطمئن شوید رول کاغـذ درون دستگـاه وجود دارد و از صحیح قرار گرفتن رل کاغذ درون دستگاه اطمینان حاصل کنید.اگر هم کاغذ رل تمام شده بود اقدام به تعویض آن کنید.

 

رمز مدیر مسدود است

برای وارد شدن به برخی از قسمت های مهم دستگاه کارت خوان و انجام تنظیمات مختلف نیاز است که فرد به عنوان مدیر دستگاه رمزی را وارد کند.اگر این رمز سه بار به شکل متوالی اشتباه زده شود.،رمز مسدود می شود و تنها شرکت پشتیبانی کننده کارت خوان می تواند این مشکل را برای شما حل کند.

 

عدم بوق شماره گیری

خط تلفـن متصل به کارتخوان را به گوشی تلفن بزنید و از یک طرفه نبودن خط اطمینـان حاصل کنید، اگر خط تلفن وصل بود سایر سوکتهـای ورودی تلفن در پشت دستگاه را امتحان کنید.

 

خطای تمپر

خطا تمپر زمانی روی کارتخوان نمایش داده می شود که به دلایل سخت افزاری و نرم افزاری از جمله ضربه، دستگاری دستگاه و… کارتخوان خارج از سرویس باشد. راه حل برای رفع این خطا ارسال آن به تکنسین های پوز کالا می باشد. برای اطلاعات بیشتر از در مورد خطای تمپر اینجا را کلیک کنید.

 

 رمز نا معتبر است

این خطا در هنگام قطع شدن سرور شرکت پی اس پی با سرور شرکت شاپرک اتفاق می افتد که بسیار به ندرت اتفاق می افتد؛ اما در صورت بروز این خطا بعد از اطمینان از رفع مشکل شرکت با یک پیکربندی بر روی دستگاه مشکل حل می شود.

 

 

  • برچسب هاپوز کالاخطاهای پوزخطاهای کارتخوانخطاهای کارتخوان فروشگاهیخطای پذیرندگیخطای پوزخطای تمپرخطای کارتخوانرفع خطای تمپررفع خطای کارتخوان
اشتراک گذاری:
  • Facebook
  • GooglePlus
  • Twitter
  • Linkedin
قبلی « آمار عملکردی شاپرک در دی ماه ۱۳۹۹

نوشته های مرتبط

کد مالیاتی

نحوه ی دریافت کد مالیاتی جهت ثبت نام کارتخوان

انواع دستگاه کارتخوان

انواع دستگاه کارتخوان

نحوه ی نگهداری پوز

دستگاه کارتخوان را چگونه نگهداری کنیم؟

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

اخبار

خطاهای دستگاه کارتخوان و نحوه ی رفع آنها

  • توسط پوز کالا
  • ۹۹/۱۱/۲۱
شاخص های عملکری شاپرک

آمار عملکردی شاپرک در دی ماه ۱۳۹۹

  • توسط پوز کالا
  • ۹۹/۱۱/۱۵
پرداخت اینترنتی

چگونه خرید اینترنتی امن داشته باشیم؟

  • توسط پوز کالا
  • ۹۹/۱۱/۱۳
خطای تمپر

خطای تمپر چیست؟

  • توسط پوز کالا
  • ۹۹/۱۱/۱۱
قانون جدید چک

افراد دارای سابقه چک برگشتی رفع سوءاثر نشده، قادر به ثبت چک در سامانه صیاد نخواهند بود

  • توسط پوز کالا
  • ۹۹/۱۱/۰۵

موبایل

خطاهای دستگاه کارتخوان و نحوه ی رفع آنها

  • توسط پوز کالا
  • ۹۹/۱۱/۲۱
امروزه دستگاه های پوز یا همان کارتخوان مهترین ابزار دریافت پول از مشتریان هستند. کارت خوان ها به واقع توانسته اند به اقتصاد رونق بدهند و البته در کنار این رونق امنیت و سرعت را برای کاربران به همراه داشته باشند. اما باید قبول کرد که در دنیای نوین امروزی وقتی ساده ترین وسیله در […]
شاخص های عملکری شاپرک

آمار عملکردی شاپرک در دی ماه ۱۳۹۹

  • توسط پوز کالا
  • ۹۹/۱۱/۱۵
در این بخش، عملکرد شاپرک به لحاظ تعدادی و ارزشی و نیز رشد اسمی و حقیقی آن،نسبت تراکنشهای از ابزارهای پذیرش و سهم هر یک از انواع خدمات پرداخت الکترونیک کارت(خرید کالا و خدمات، پرداخت قبض و خرید شارژ تلفن همراه و مانده گیری) با ارائه شاخص هایی بررسی میشود. آمار تعداد و ارزش تراکنشهای […]
پرداخت اینترنتی

چگونه خرید اینترنتی امن داشته باشیم؟

  • توسط پوز کالا
  • ۹۹/۱۱/۱۳
با خیال آسوده پرداخت خود را انجام دهید. در دنیای امروزه بسیاری از افراد تمایل دارند خریدهای خود را به صورت اینترنتی انجام دهند. گسترش فروشگاه های اینترنتی امکان تهیه اجناس مختلفی را به صورت اینترنتی فراهم کرده است. اما موضوعی که دغدغه بسیاری از کاربران است، امنیت پرداخت می باشد. وب سایت های زیادی […]

ارتباط با ما

  • آدرس: شیراز،عفیف آباد،روبه رو ی کوچه ۱۸،ساختمان السید،واحد۳۱
  • تلفن تماس: ۰۷۱۳۶۴۸۴۵۱۸
  • ایمیل: poskala24@gmail.com

دسته بندی ها

  • دوربین مدار بسته
  • درگاه پرداخت الکترونیک
  • تجهیزات شبکه
  • PC POS

خدمات مشتری

  • سوالات متداول
  • بازگشت / تبادل
  • حساب من
  • سفارشتان را پیگیری کنید
  • خدمات مشتری

برچسب های محصول

IPG استند پوز استند کارتخوان درگاه پرداخت درگاه پرداخت اینترنتی دستگاه پوز دستگاه پوز سیار دستگاه کارتخوان دستگاه کارتخوان ثابت دستگاه کارتخوان سیار پایه رومیزی کارتخوان پایه پوز پایه کارتخوان پرداخت اینترنتی پوز A920 پوز s90 پوز s910 mini پوز اندرویدی پوز ثابت پوز سیار پوز سیار s910 پوز کالا پین SP20 پینپد پین پد پین پد SP20 V4 پین پد پوز پین پد کارتخوان پینپد کارتخوان کارتخوان کارتخوان a920 کارتخوان d210 combo کارتخوان s90 کارتخوان s90 رنگی کارتخوان s90 سیاه و سفید کارتخوان s800 کارتخوان s910 mini کارتخوان اندرویدی کارتخوان ثابت کارتخوان سیار کارتخوان سیار D210 type B کارتخوان سیارD210 type G کارتخوان سیار s910 کارتخوان فروشگاهی کارتخوان کمبو