- همه محصولات
-
کارتخوان نیوپوز
تحویل اکسپرس
از 100 هزارتومانبهترین کیفیت
تنوع برندها1 هفته
ضمانت بازگشتپشتیبانی
سخت افزار و نرم افزار
-
- وبلاگ
- فروشگاه
- تماس با ما
- همه محصولات
-
کارتخوان نیوپوز
تحویل اکسپرس
از 100 هزارتومانبهترین کیفیت
تنوع برندها1 هفته
ضمانت بازگشتپشتیبانی
سخت افزار و نرم افزار
-
- وبلاگ
- فروشگاه
- تماس با ما
دستگاه کارتخوان را چگونه نگهداری کنیم؟
آگاهی از آشنایی با نحوه مراقبت و نگهداری از دستگاه کارتخوان، یکی از مهم ترین ارکان استفاده از آن می باشد. رعایت نکات نگهداری و مراقبت از هر وسیله ای، هم طول عمر آن را افزایش می دهد و هم منجر به عملکرد بهتر آن و جلوگیری از هزینه های تعمیرات و نگهداری می شود .
رعایت این نکات در دستگاه های کارتخوان، به عنوان یک ابزار کارآمد و لازم اهمیت بالاتری نیز پیدا می کند. بروز هر گونه مشکل جانبی در دستگاه پوز می تواند باعث اختلال در سیستم مالی و شغلی شما گردد.
پوز کالا در این مقاله شما را با نکات نگهداری دستگاه های کارتخوان آشنا میکند:
۱: زمانی که دستگاه کارتخوان خود را تحویل می گیرید حتما تمامی قطعات و کارکردهای آن را چک کنید و از سالم بودن آن اطمینان پیدا کنید.
۲: دستگاه های کارتخوان تقریبا کامپیوتر های کوچکی هستند که برای امنیت دارنده کارت و پذیرنده با ویژگی های امنیتی خاصی طراحی شده اند.از جمله این ویژگی های امنیتی می توان به حساسیت دستگاه به ضربه یا بازشدن پیچ ها اشاره نمود.دستگاه های کارتخوان در اثر ضربه به حالت قفل وارد می شوند و صرفا شرکت های پشتیبان یا گارانتی کننده دستگاه می توانند مجدد آنها را راه اندازی نمایند.همچنین هر گونه تلاش برای بازکردن پیچ های اصلی دستگاه منجر به از بین رفتن اطلاعات داخلی و نرم افزارهای مربوطه می شود که بازگرداندن آن صرفا توسط تعمیرکاران مجاز امکان پذیر است.پس در صورت بروز مشکل، از تعمیر سر خود دستگاه خودداری کنید و با پشتیبانان پوز کالا تماس بگیرید.
۳: هد مغناطیسی قطعه کوچکی است که وظیفه خواندن اطلاعات بانکی شما را در هنگام کشیدن کارت از روی نوار سیاه رنگ بر عهده دارد. این هدها دارای عمر مفید هستند و عملکرد آن ها بسیار حساس می باشد. در نتیجه، ممکن است به دلیل گرد و غبار یا کثیفی در این قسمت، عملکرد آن باعث اختلال شود.
دقت داشته باشید که از وارد کردن کارت های غیر بانکی و سایر اشیا در این قسمت جدا خودداری کنید.
پیشنهاد می شود ماهی یک بار یک پد یا دستمال مرطوب را به الکل آغشته نمایید و به دور یک کارت بچید. سپس به آرامی در قسمت مربوط به کشیدن کارت آن را وارد کنید؛ برای جلوگیری از آسیب احتمالی به دستگاه بهتر است این کار را در زمان خاموش بودن دستگاه انجام دهید.
۴: معمولا در دستگاه های کارتخوان سیار دو باطری تعبیه شده است.یکی از باطری ها جزو قطعات داخلی دستگاه است که برای کاربران معمولی قابل مشاهده نیست این باطری مخصوص عملیات داخلی دستگاه است و صرفا توسط تعمیرکاران مجاز قابل تعویض می باشد.باطری دوم باطری است که کاربر آن را مشاهده می کند و معمولا با بازکردن پشت دستگاه(وابسته به مدل) قابل مشاهده است.همانطور که قبلا ذکر شد بازکردن پیچهای اصلی دستگاه منجر به آسیب نرم افزاری و قفل شدن دستگاه می گردد توجه کنید که معمولا تنها یک پیچ مشخص در دستگاه وجود دارد که برای دسترسی کاربر به محل سیمکارت و تعویض باطری طراحی شده است.در صورتی که آن را مشاهده نمیکنید یا شک دارید بهتر است به دفترچه راهنما دستگاه مراجعه نمائید.معمولا پیچ های این قسمت با دست قابل بازشدن هستند.باطری اصلی دستگاه معمولا از خانواده باطری های قابل شارژ لیتیومی است.باطری یکی از مهمترین اجزا دستگاه کارتخوان سیار است پس نگهداری بهینه از آن ضروری است.توصیه می شود پس از خرید دستگاه از سلامت باطری اطمینان حاصل نمائید.از شارژ اصلی دستگاه استفاده کنید جریان نامناسب برق می تواند موجب از بین رفتن باطری یا کم کردن عمر مفید آن باشد.بهتر است بر اساس راهنما زمان روشن ماندن دستگاه را تنظیم نمائید تا بر اساس نیاز دستگاه مدت زمان بیشتری قابل استفاده باشد و باطری آن کمتر مصرف گردد.
۵: دستگاه های کارتخوان سیار بر اساس برند تولید کننده دارای یک یا چند محل سیمکارت هستند که معمولا این اسلات ها زیر باطری طراحی می شوند.از فشارآوردن یا وارد کردن هرگونه شی خارجی به این محل اکیدا خودداری فرمائید.
محل سیمکارت به لحاظ ظاهر مشابه اسلات های سام کارت است. توجه کنید که سیمکارت را اشتباها در در محل سام وارد نکنید.
محل سیم کارت ها مطابق با اندازه معمولی سیم کارت ها تعبیه شده است. در نتیجه از قرار دادن سیم کارت های نانو و میکرو در داخل آن جلوگیری کنید.
۶: معمولا در هر دستگاه سیار محلی برای قراردادن رول کاغذ طراحی شده است.دستگاه بدون رول کاغذ توانائی
انجام عملیات بانکی را ندارد .سنسور مربوطه در این محفظه قراردارد.پس از مدتی به دلیل گردو غبار یا پودر جدا شده از
کاغذ های حرارتی این سنسور دچار اختلال در عملکرد می شود.
لذا بهتر است بر اساس مدت استفاده ، این محفظه توسط فشار باد ملایم و دستمال آغشته به کمی الکل نظافت شود.
به ضخامت کاغذ و رنگ چاپ مورد استفاده بسیار دقت کنید. در بعضی از دستگاه ها استفاده از رول کاغذهای با رنگ چاپ آبی به علت ضخامت بیشترشان، هرگز توصیه نمی گردد.
۷: از ورود آب یا رطوبت به دستگاه جلوگیری کنید و برای تمیز کردن آن از دستمال خیس استفاده نکنید.
۸: زمانی که دستگاه استفاده نمی شود دستگاه را در فضای خیلی سرد یا خیلی ( مثل داخل ماشین یا مغازه در زمستان) به صورت طولانی مدت خاموش و رها نکنید. در صورت خاموش ماندن دستگاه در محیط سرد، آن را در یک محیط گرم تر (۱۵-۲۵ درجه ) قرار داده و صبر میکنیم همه قطعات داخلی آن با محیط هم دما و گرم شوند سپس اقدام به روشن کردن دستگاه کنید.
۹: برای حفاظت از صفحه نمایش دستگاه، از قرار دادن دستگاه در زیر تابش نور مستقیم جلوگیری کنید.
۱۰: در صورت مشاهده پیام های غیر عادی بر روی دستگاه، برای جلوگیری از هر گونه سو استفاده احتمالی با کارشناسان پوز کالا تماس گرفته شود.